最近，董宇輝在與輝同行直播間與海爾創始人張瑞敏先生進行長達2個小時的訪談，訪談中涉及到大量的管理精髓，對企業的管理有絕對的指導意義。

其中張瑞敏先生提到，每個人都是自己的CEO，人要積極主動的做事，凡事依靠別人的督促、說服是達不到目標的。

傳統管理是領導員工，中間是工具，領導通過中間的工具KPI、復盤、規章制度等去要求約束員工，讓員工按標準化去操作執行。現在他提出要釋放領導的權利，放大空間，讓員工從被管理走向自主管理，從原來員工的工具化變成員工價值化，充分發揮員工的自我優勢與能力，實現價值最大化。

我們的業務人員也要結合自身，轉變觀念，變被動為主動，該發樣品的發樣品，該做基礎工作的做好基礎工作，由“工具人”變為“自由人”。

另外張先生在提到兼并GE時的答疑講話，企業唯一的老板是用戶，用戶不同于顧客。以前產品生產出來以后，給到經銷商，經銷商怎么給到用戶，用戶什么反映，我們不知道，現在我們要和用戶交互，并結合到一起去。所謂人單合一的核心就是讓每個人成為創新的活力，而且要和用戶融合到一起去。當所有人的共同目標成為用戶的體驗迭代，這就需要大家都協同在一起，一榮俱榮，一損俱損。

同樣的，我們所有的工作的驅動力也是用戶的體驗和需求，包括產品的鮮度，香度，適用范圍等。

董宇輝與張瑞敏的訪談全程高能輸出，酣暢淋漓，給了我們眾多管理的真諦，感謝與輝同行！

2024.3.23